ผู้พิพากษาสหรัฐยกฟ้องข้อกล่าวหา LinkedIn ของ Microsoft Corp ว่าเพิ่มจำนวนผู้ที่ดูโฆษณาวิดีโอคิดราคาผู้โฆษณาเกินจริง
การตัดสินเกิดขึ้นในวันจันทร์ที่ผ่านมาโดยผู้พิพากษาศาลสหรัฐฯ Susan van Keulen กล่าวว่าคำแถลงของ LinkedIn บางข้ออาจทำให้เข้าใจผิด แต่โจทก์ก็ล้มเหลวในการแสดงการเยียวยาทางกฎหมายอย่างเพียงพอก่อนที่จะฟ้องร้อง
ผู้พิพากษาในซานโฮเซ่ในแคลิฟอร์เนียยังกล่าวด้วยว่า LinkedIn ไม่มีหน้าที่โดยนัยในการให้ “ตัววัดโฆษณาที่ถูกต้อง” โดยอ้างว่าคำปฏิเสธความรับผิดชอบไม่รับผิดชอบต่อ click fraud หรือกิจกรรมของบุคคลที่สามที่ผิดกฎหมายที่อาจส่งผลต่อต้นทุนโฆษณา
ข้อกล่าวหาอ้างว่า LinkedIn เพิ่มตัวชี้วัดโดยการนับ “การดู” ของโฆษณาวิดีโอจากแอป LinkedIn ของผู้ใช้ แม้ว่าวิดีโอจะเล่น off-screen เท่านั้นเนื่องจากผู้ใช้เลื่อนผ่าน
โดยคดีเริ่มจาก LinkedIn กล่าวในเดือนพฤศจิกายน 2563 ว่าได้แก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจนำไปสู่การคิดค่าใช้จ่ายเกิน 418,000 ครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่มีราคาต่ำกว่า 25 ดอลลาร์
แหล่งข่าว U.S. judge dismisses claims that LinkedIn overcharged advertisers โดย Reuters
COMMENTS