คำต่อคำ! ซีอีโอ “Zipmex” เผย จะเอาเงินคืนลูกค้าให้ได้ แม้จะขายบริษัทก็ตาม

กรณี Zipmex ประกาศระงับซื้อขาย-ถอนเหรียญเป็นการชั่วคราว เมื่อ 17.00 น. ของวันที่ 20 ก.ค.65 และ ดร.เอกลาภ ยิ้มวิไล ซีอีโอ บริษัท ซิปเม็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ไลฟ์สดชี้แจง โดย “กรุงเทพธุรกิจออนไลน์” ได้ถอดคำต่อคำ ของ ดร.เอกลาภ มาไว้ ณ ที่นี้…

“จากกรณีที่ Zipmex ระงับการถอนเงินบาทและสินทรัพย์ดิจิทัล ผมขออนุญาตชี้แจงว่า ตอนนี้บริษัทประสบปัญหากับตัวผลิตภัณฑ์ ZipUp+ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าในประเทศไทยฝากไปที่ Zipmex Global ที่สิงคโปร์ โดยที่คู่ค้าของ Zipmex Global ประสบปัญหาสภาพคล่อง และส่งผลกระทบต่อสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่ใน ZipUp+ อย่างเดียว

ปัญหาสภาพคล่องนั้นเกิดขึ้น กับ บาเบลไฟแนนซ์ และ เซลเซียส ทำให้สินทรัพย์ดิจิทัล โดยเฉพาะ “บิตคอยน์” (BTC) , “อีเธอเรียม” (ETH) , USDT และ USDC มีปัญหาอยู่
แต่สินทรัพย์ดิจิทัลและเงินบาทที่อยู่ใน Trade wallet ไม่มีปัญหา ลูกค้ายังฝากยังถอนได้ตามปกติ เทรดได้ทุกอย่างเหมือนเดิม”

“สิ่งที่จะเกิดขึ้น คือ ณ เวลา 20.00 น. เราจะเปิดแพลตฟอร์มกลับไปยังปกติ แต่การโอนสินทรัพย์ดิจิทัลระหว่างตัว Z wallet กับ Trade wallet จะระงับเป็นการชั่วคราวไปก่อน
ขอย้ำว่า Trade wallet คือ บัญชีที่ลูกค้าเอาไว้เทรด ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลและเงินบาทที่ฝากอยู่ในนั้น ยังปลอดภัยอยู่ ยังฝากถอนได้เหมือนเดิม ส่วน Z wallet ไม่มีเงินบาทอยู่ในนั้น

สิ่งแรกที่ Zipmex Thailand และที่ผมทำ ในฐานะเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Zipmex ก็ต้องดำเนินเรื่องคดีความ ฟ้องร้องกับทาง Zipmex Global และทางคู่ค้าอย่าง บาเบลไฟแนนซ์ และ เซลเซียส เพื่อเอาสินทรัพย์ดิจิทัลกลับคืนมาให้กับลูกค้าให้ได้

ทาง Zipmex Thailand พร้อมจะดำเนินคดีความและพร้อมจะดำเนินคดีความแบบกลุ่ม หรือ class action lawsuit ซึ่งลูกค้าจะมาร่วมด้วยก็ได้ โดย Zipmex เราจะออกค่าใช้จ่ายทางกฎหมายให้ทั้งหมด เรื่องที่สำคัญที่สุด คือ เงินของลูกค้า หรือสินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าที่ Zipmex Thailand ต้องมาก่อน เราต้องทำทุกอย่าง ให้เอาคืนมาให้ได้

นอกจากนั้นเราก็มีการวางแผน ซึ่งมีการพูดคุยกับนักลงทุน กับบริษัทที่สนใจจะซื้อ Zipmex มาเป็นระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งเป็นบริษัทที่ใหญ่ และสนใจจะมาซื้อ ก็จะมีการพูดคุยต่อ และเงินที่จะมาซื้อบริษัทตรงนี้ ก็จะเอามาคืนให้กับลูกค้าทุกคน

พูดง่ายๆ ภาษาชาวบ้าน ก็เหมือนเป็นการ Bailout เป็นการซื้อบริษัท เพื่อเอาเงินมาคืน ชำระลูกค้าให้เต็มที่ แต่ในกรณีที่คู่ค่าที่ผิดนัดชำระหนี้ เขาคืนเงินให้เราได้ เราก็จะคืนให้ลูกค้าเช่นเดียวกัน

อยากขอชี้แจงว่า นี่เป็นปัญหาที่เป็นเรื่องใหญ่กับทางตัวผมเอง และ Zipmex แล้วเราก็จะดำเนินเรื่องทางกฎหมายอย่างเต็มที่ เราได้มีการชี้แจง ก.ล.ต. ไปเรียบร้อยแล้ว ในขณะเดียวกัน เราก็จะแสดงความโปร่งใสให้กับลูกค้าตลอด

ตัวผมจะพยายามออกมาแถลงข่าวตลอด ถ้าทำได้ก็จะทำทุกวัน ในช่วงนี้ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ลูกค้าก็จะได้รับทราบความคืบหน้า

แหล่งข่าว คำต่อคำ! ซีอีโอ “Zipmex” เผย จะเอาเงินคืนลูกค้าให้ได้ แม้จะขายบริษัทก็ตาม, bangkokbiznews, 20 ก.ค. 2565